06
Sağlık ve sağlık turizmi reklamında mevzuat terimleri
Aşağıdaki yedi terim yalnız sağlık, klinik ve sağlık turizmi alıcısı içindir. Kurallar Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik ile düzenlenir ve asimetriktir: yurt içi klinik için kapalı olan bazı başlıklar, yetki belgeli uluslararası sağlık turizminde açıktır. Bu ayrımı bilmeyen ajans size hem ceza riski hem de kaçırılmış fırsat yazar. Birincil kaynak: Resmî Gazete, 12 Kasım 2025.
Hasta tanıklığı (patient testimonial)
Önüne nerede çıkar: Sosyal medya içerik planında “öncesi-sonrası” ve “hasta yorumu” satırlarında.
Neye para ödüyorsun: Yasağı bilmenin değerine. Yurt içinde kapalı olan bu alan, yetki belgeli sağlık turizminde belirli koşullarla açılır ve istisnanın öznesi yalnızca sağlık tesisidir.
Ajansa sorman gereken tek soru: “Hasta görüşü paylaşımı benim tesisim için serbest mi, istisna hangi belgeye bağlı?”
Dayanak: Aynı yönetmelik MADDE 5/1-e (yurt içi yasak) ↔ MADDE 8/1-ç (istisna; öznesi yalnız sağlık tesisi, aracı kuruluş ve ajans bu bende dayanamaz, açık rıza belgelenmek şartıyla).
Klinik reklam risk denetimi →
Sağlık turizmi yetki belgesi (health tourism authorisation)
Önüne nerede çıkar: Sağlık turizmi tekliflerinde ve “size hasta getiririz” cümlesinin arkasında.
Neye para ödüyorsun: Yasal zemine. Hastaya dönük danışmanlık ve organizasyon faaliyeti aracı kuruluş sayılır ve yetki belgesi gerektirir; belgesiz bunun reklamını yapmak suç duyurusu konusudur.
Ajansa sorman gereken tek soru: “Bana hasta getireceğinizi söylüyorsanız aracı kuruluş yetki belgeniz var mı?”
Dayanak: Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik MADDE 4/1-a (aracı kuruluş tanımı) ve MADDE 5/1 (yetki belgesi zorunluluğu); belgesiz tanıtım için Tanıtım Yönetmeliği MADDE 12/1-d.
Sağlık turizmi ajansı →
Aracı kuruluş ve ajans ayrımı (aracı kuruluş / ajans)
Önüne nerede çıkar: Sağlık turizmi sözleşmesinin taraf tanımı maddesinde.
Neye para ödüyorsun: Doğru sözleşme tipine. Faaliyet hastaya dönükse aracılıktır ve belge ister; kliniğe dönükse kurumsal hizmettir. Vayes'in işi daima kliniğe dönüktür: hasta kazanım sisteminizi kurar ve yönetiriz.
Ajansa sorman gereken tek soru: “Sözleşmede taraf sıfatınız ‘aracı kuruluş’ mu, ‘hizmet sağlayıcı ajans’ mı?”
Dayanak: Tanıtım Yönetmeliği MADDE 2 (kapsam: sağlık meslek mensupları, özel sağlık kuruluşları, sağlık turizmi aracı kuruluşları) ile aracı kuruluş tanımı MADDE 4/1-a.
Sağlık turizmi ajansı →
HealthTürkiye logosu (zorunlu logo)
Önüne nerede çıkar: Sağlık turizmi sitesinde ve sosyal medya hesaplarında.
Neye para ödüyorsun: Uyuma. Yetki belgeli sağlık turizminde logonun tüm mecralarda bulunması zorunludur; eksikliği yaptırım kalemidir ve denetimde ilk bakılan yerlerdendir.
Ajansa sorman gereken tek soru: “Tüm mecralarımda logo var mı, kontrol ettiniz mi?”
Dayanak: Tanıtım Yönetmeliği MADDE 8/1-e — yetki belgeli sağlık turizminde logo tüm mecralarda zorunludur.
Sağlık turizmi pazarlaması →
İndirim ve kampanya duyurusu (discount announcement)
Önüne nerede çıkar: Kampanya planında — “sağlıkta indirim tamamen yasak” sanılan yerde.
Neye para ödüyorsun: Doğru bilgiye. Kural asimetriktir: yurt içi tanıtımda indirim duyurusu kapalıyken, yetki belgeli uluslararası sağlık turizminde indirim, kampanya ve rekabetçi fiyat duyuruları açıkça serbest bırakılmıştır.
Ajansa sorman gereken tek soru: “Bu indirim duyurusu hangi mevzuat dayanağıyla yayınlanıyor?”
Dayanak: Tanıtım Yönetmeliği MADDE 5/1-m (yurt içi yasak) ↔ MADDE 8/3: “indirim, kampanya ve rekabetçi fiyat duyuruları yapılabilir.” 8/3, 5/1-m’nin açık istisnasıdır.
Sağlıkta yasal tanıtım →
Açık rıza (explicit consent)
Önüne nerede çıkar: Form altındaki onay kutusunda ve kişisel veri aydınlatma metninde.
Neye para ödüyorsun: İspat külfetinin karşılanmasına. Rızanın alındığını iddia etmek yetmez; alındığının kaydı tutulmalı ve gerektiğinde gösterilebilmelidir.
Ajansa sorman gereken tek soru: “Rızanın alındığını nasıl ispatlıyoruz, kayıt nerede tutuluyor?”
Dayanak: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 3: açık rıza, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır.
Dijital onam rehberi →