Yürürlük: 1 Ağustos 2026

İndirim Reklamlarında 10 Gün Kuralı

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği değişti. E-ticaret satıcısının bugün ne yapması gerektiğini, Resmî Gazete metninden birebir alıntılarla anlatıyoruz.

1 Ağustos 2026'dan itibaren Türkiye'de indirimli satış reklamlarında, indirim öncesi referans fiyat olarak indirimin başladığı tarihten önceki 10 gün içindeki en düşük fiyat esas alınıyor. Kural, Ticaret Bakanlığı'nın 1 Temmuz 2026 tarihli, 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımladığı "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile geldi ve pazaryerinde, kendi sitesinde veya sosyal medyada satış yapan her marka ve satıcıyı doğrudan bağlıyor. Bu yazıda değişikliğin tamamını, resmî metinden birebir alıntılarla ve satıcının bugün yapması gerekenlerle özetliyoruz.

Kaynak ve yürürlük tarihi

1. İndirimde referans fiyat: "10 gün kuralı"

"1 Ağustos 2026'dan itibaren mal satışına ilişkin indirim reklamlarında, indirimden önceki fiyat olarak indirimin başlangıç tarihinden önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınıyor. Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen mallar ile hizmetlerde ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınmaya devam ediyor."

Yönetmeliğin birebir metni (Madde 14/3): "İndirimden önceki fiyat tespit edilirken mal satışına ilişkin reklamlarda, indirimin başlangıç tarihinden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat; meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallar ile hizmetlere ilişkin reklamlarda ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınır."

Neden önemli: Bu kural yeni bir ilke değil — 1 Mart 2022'den beri yürürlükte olan referans fiyat kuralı 30 gündü. 1 Ağustos 2026 ile birlikte bu süre 10 güne düşürülüyor, yani "sahte indirim" algısı yaratacak kadar geniş bir zaman penceresi ortadan kalkıyor. Fiyatını kampanyadan hemen önce yükselttikten sonra "indirim" olarak gösteren satıcılar için manevra alanı daralıyor.

2. Kanal ayrımı: çapraz kanal referansı yasak

"Aynı ürün pazaryerinde, kendi sitenizde ve mağazanızda farklı fiyatlarla satılıyorsa, her kanalın indirim öncesi referans fiyatı yalnızca o kanaldaki geçmiş fiyata göre belirlenmeli — bir kanaldaki fiyat başka bir kanaldaki indirime dayanak yapılamaz."

Yönetmeliğin birebir metni (Madde 14/5, yeni): "Bir mal veya hizmetin, satıcı veya sağlayıcı tarafından farklı satış kanalları üzerinden satışa sunulması halinde, indirimli satış reklamında esas alınacak indirimden önceki fiyat, yalnızca indirimin yapıldığı kanaldaki fiyat dikkate alınarak üçüncü fıkra uyarınca belirlenir. Bir satış kanalında uygulanan fiyat, diğer kanallarda yapılacak indirimli satış için esas alınamaz."

3. Koşullu satış kampanyaları artık indirim hükümlerine tabi

"'3 al 2 öde', '2. ürüne %50 indirim' veya '500 TL üzeri alışverişe 100 TL indirim' gibi koşullu kampanyalar, 1 Ağustos 2026'dan itibaren indirimli satış reklamlarıyla aynı hukuki çerçeveye tabi — yalnızca ürün miktarının gösterilmesine ilişkin kurallar hariç."

Yönetmeliğin birebir metni (Madde 14/7, yeni): "Bir mal veya hizmete ilişkin indirim ya da başka bir fayda sağlanmasını, tüketicilerin belirli miktarda, sayıda, tutarda ya da nitelikte mal veya hizmet satın alma yahut belirli bir işlem gerçekleştirme ve benzeri bir şarta bağlayan koşullu satış reklamlarında mal veya hizmetin miktarının gösterilmesine ilişkin düzenlemeler dışında bu madde hükümleri uygulanır." Not: "3 al 2 öde" gibi örnekler yönetmelik metninde birebir yazmıyor; bunlar koşullu satış tanımına giren yaygın kampanya türleri olarak yorumlanmıştır.

Aynı maddeye eklenen bir başka fıkra da (14/6) sadakat programlarını (puan, üyelik indirimi vb.) — erişilebilir ve kullanılabilir olmaları koşuluyla — aynı hükümlere tabi kılıyor.

4. Yapay zekâ ve dijital karakter kullanımı bildirilmek zorunda

"Reklamda tüketicinin satın alma kararını önemli ölçüde etkileyecek şekilde yapay zekâ veya bir yazılım kullanılıyorsa ya da insandan ayırt edilemeyen dijital bir karakter (sanal influencer, sanal manken) yer alıyorsa, bu durum açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmek zorunda — 1 Ağustos 2026'dan itibaren."

Yönetmeliğin birebir metni (Madde 18/8, yeni): "Reklamlarda, tüketicilerin bir mal veya hizmete ilişkin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde etkileyecek şekilde yapay zekâ veya başka bir yazılımın kullanılması yahut yapay zekâ teknolojileri kullanılarak insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi halinde bu husus açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilir." Yönetmelik belirli bir ibare (örneğin "#AIüretimi") dayatmıyor; "açık, anlaşılır, ayırt edilebilir" olması yeterli sayılıyor — yorum boşluğu satıcının/ajansın makul bir çözüm üretmesini gerektiriyor.

5. Gerçek bir kişinin yapay zekâ ile üretilmiş dijital kopyasını yanıltıcı kullanmak yasak

"Bir ünlünün veya herhangi bir gerçek kişinin yapay zekâ ile oluşturulmuş dijital kopyasını, o kişi gerçekte deneyimlememiş veya tavsiye etmemişken deneyimlemiş/tavsiye etmiş gibi göstermek 1 Ağustos 2026'dan itibaren doğrudan yasak."

Yönetmeliğin birebir metni (Madde 27/12, yeni): "Gerçek bir kişinin yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulmuş dijital kopyasının, gerçeğe aykırı şekilde bir mal veya hizmeti bizzat deneyimlediği veya kullandığı izlenimi verdiği ya da tavsiyede bulunduğu reklamlar yapılamaz."

6. Sahte yorum ve puanlama manipülasyonu — hatırlatma, yeni değil

"Satış artırmak için sahte tüketici yorumu yazdırmak üzere üçüncü bir kişiyle anlaşmak veya bu amaçla hizmet satın almak yasak — ama bu kural 2026'da değil, 1 Mart 2022'den beri yürürlükte. 2026 değişikliği bu hükmü aynen koruyor ve genişletiyor."

Yönetmeliğin güncel metni (Madde 28/B/8): "Bir mal veya hizmetin satışını artırmak amacıyla doğru olmayan değerlendirmelerin yapılmasına ya da mal veya hizmeti onaylayan ifadelerin kullanılmasına yönelik gerçek veya tüzel kişiyle anlaşma yapılamaz ya da hizmet satın alınamaz." 2026 değişikliğiyle gelen gerçek yenilikler: (a) satın alım sürecinin doğrulanamadığı mecralardan alınan değerlendirmeler artık yayınlanamaz, (b) doğrulanmış yorumlar dışındaki değerlendirmeler reklamlarda kullanılamaz, (c) farklı başlıklar altında yayınlanan değerlendirmelerin hepsine aynı alanda erişim sağlanması zorunlu. Ayrıca mevzuata aykırı sağlık beyanı içeren değerlendirmelerin yayınlanamaması kuralı da korunuyor (Madde 28/B/5).

Bonus: Sosyal medya etkileyicisi (influencer) reklamlarında yeni etiketleme zorunluluğu

Brifingde yer almasa da, değişiklik yönetmeliğinin 7. maddesiyle eklenen ve satıcıları doğrudan ilgilendiren bağımsız bir yenilik daha var: influencer pazarlaması yapan markalar için resmî etiketleme kuralı.

"1 Ağustos 2026'dan itibaren, ürün gönderilen veya ücret ödenen sosyal medya etkileyicilerinin paylaşımlarında 'Reklam' veya 'Tanıtım' ifadelerinden biri açıkça yer almak zorunda — ekranı kaydırmadan, ilk bakışta görülecek şekilde ve markanın adıyla birlikte."

Yönetmeliğin birebir metni (Madde 23/A, yeni): "Sosyal medya etkileyicisi aracılığıyla yapılan reklamlarda 'Reklam' ya da 'Tanıtım' ifadelerinden birine yer verilmesi zorunludur." Etiket, paylaşımın renklerinden ayırt edilebilir olmalı, kaydırma gerektirmeden görülebilmeli ve içerik birden fazla paylaşıma yayılıyorsa her birinde tekrar edilmelidir. Ürün gönderimi, ücretli işbirliği, çekiliş/yarışma paylaşımları ve etkinlik davetleri bu kapsama giriyor.

Sık Sorulan Sorular

10 günlük kural nasıl hesaplanıyor?

İndirimi başlatacağınız günden geriye doğru 10 takvim günü sayılır; bu 10 gün içindeki en düşük satış fiyatınız, "indirimden önceki fiyat" olarak referans alınır. İndirim yüzdesi veya tutarı bu fiyat üzerinden hesaplanmalıdır. Çabuk bozulan gıda ve hizmetlerde ise 10 günlük pencere yerine, indirimden hemen önceki fiyat esas alınır.

Farklı pazaryerlerinde farklı fiyatım varsa hangi fiyatı referans alacağım?

Yalnızca indirimi yaptığınız kanaldaki son 10 günlük fiyat geçmişinizi. Örneğin kendi sitenizde 500 TL, bir pazaryerinde 550 TL satıyorsanız, pazaryerinde yapacağınız indirimin referans fiyatı 550 TL'nin son 10 gündeki en düşüğü olmalı — kendi sitenizdeki 500 TL'yi pazaryerindeki indirime dayanak yapamazsınız.

"3 al 2 öde" veya "2. ürün %50" gibi kampanyalar indirim sayılıyor mu?

Evet, bu tür koşullu satış kampanyaları 1 Ağustos 2026'dan itibaren indirimli satış reklamlarına ilişkin hükümlere tabi (yalnızca ürün miktarının gösterilme biçimine ilişkin ayrı kurallar hariç). Kampanyayı kurgularken referans fiyat ve kanal ayrımı kurallarını aynı şekilde uygulamanız gerekir.

Ürün fotoğraflarımda veya reklam videomda yapay zekâ kullanırsam ne yazmalıyım?

Yönetmelik belirli bir ibare dayatmıyor; şart olan, kullanımın "açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir" şekilde belirtilmesi. Pratikte bu, görsel/videonun yakınında "Bu görsel/karakter yapay zekâ ile oluşturulmuştur" benzeri, tüketicinin ilk bakışta fark edebileceği bir not anlamına gelir. Satın alma kararını önemli ölçüde etkilemeyen, kozmetik düzenlemeler (renk düzeltme, arka plan temizleme) bu kapsamda değerlendirilmez — ama sınır çizgisi netleşmediği için temkinli davranmak önerilir.

Influencer'larla çalışırken "hediye ürün gönderdim, reklam yazmasa da olur mu" diyebilir miyim?

Hayır. Yeni Madde 23/A, ücretli işbirliği kadar ürün gönderimi, indirimli satış veya etkinlik daveti karşılığında yapılan paylaşımları da kapsıyor. Etkileyici, içeriğin reklam olduğunu "Reklam" veya "Tanıtım" ifadesiyle ve markanızın adıyla birlikte belirtmek zorunda.

Ürün yorumlarını kim, ne zaman yayınlayabilir?

Yalnızca ürünü gerçekten satın aldığı doğrulanabilen tüketicilerin yorumları yayınlanabilir; satın alımın doğrulanamadığı mecralardan gelen yorumlar 1 Ağustos 2026'dan itibaren yayınlanamaz. Yorumlar olumlu/olumsuz ayrımı yapılmadan, en az 1 yıl süreyle, tarihe veya puana göre nesnel bir sıralamayla gösterilmelidir — olumsuz yorumları seçerek gizlemek bu kurala aykırıdır.

Bugün yapılacaklar — uygulama kontrol listesi

  1. Aktif veya planlanan tüm indirim kampanyalarınızda referans fiyatı, indirim başlangıcından önceki 10 günlük fiyat geçmişinize göre yeniden hesaplayın.
  2. Fiyat geçmişinizi (her kanal için ayrı ayrı) düzenli olarak kaydedin/arşivleyin — iddianızı ispatlamanız istenebilir.
  3. Pazaryeri + kendi site + mağaza fiyatlarınızı kanal bazında ayrıştırın; hiçbir kanalın fiyatını başka bir kanalın indirimine referans göstermeyin.
  4. "X al Y öde", "N. ürün indirimli" gibi koşullu kampanyalarınızı indirim reklamı kurallarına göre gözden geçirin.
  5. Ürün görsel/video/açıklamalarında yapay zekâ veya dijital karakter kullanıyorsanız görünür bir bildirim ekleyin.
  6. Influencer içeriklerinizde "Reklam"/"Tanıtım" ibaresinin ilk bakışta, kaydırmadan görünür olduğunu denetleyin.
  7. Ürün yorumu toplama sürecinizde satın alma doğrulaması olmayan kaynakları (örn. üçüncü parti yorum toplama araçları) devre dışı bırakın.
  8. Sahte yorum/puan satın alma veya "olumsuz yorumu sil, hediye ver" türü uygulamalara son verin.

Risk ve yaptırım — abartısız bilgilendirme

Yönetmeliğe aykırılık, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde Reklam Kurulu tarafından değerlendirilir; Kurul durdurma, düzeltme ve idari para cezası kararları verebilir. Güncel ceza tutarları bu yazının kapsamı dışındadır ve KANITLANAMADI olarak işaretlenmiştir — yıllık yeniden değerleme oranıyla güncellendiğinden, kesin rakam için Ticaret Bakanlığı/Reklam Kurulu duyurularının takip edilmesi gerekir. Bu bölüm ve yazının tamamı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz; kampanya bazında risk değerlendirmesi için hukuk danışmanınıza başvurmanız önerilir.

Sonuç: değişen tek şey mevzuat değil, operasyon

1 Ağustos 2026 değişikliği tek bir maddeden ibaret değil — fiyatlama, kampanya kurgusu, içerik üretimi (AI) ve influencer iş birlikleri aynı anda etkileniyor. Vayes Digital olarak 2011'den beri (15 yıldır) e-ticaret markalarının reklam ve performans pazarlama operasyonlarını yönetiyoruz; 10 gün kuralına uygun fiyat/kampanya takvimi kurgusundan influencer içerik denetimine kadar bu değişikliğin günlük operasyona nasıl yansıtılacağını birlikte planlayabiliriz. (2025 Dijital Pazarlama Başarı Ödülü — Aralık 2025, Türkiye Girişim Zirvesi.)

Kaynak: Resmî Gazete, 1 Temmuz 2026, Sayı 33297. Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye yerine geçmez.

Reklam ve kampanya kurgunuz yeni yönetmeliğe uygun mu?

İndirim gösterimi, kampanya kurgusu ve yapay zekâ ile üretilen görsellerin bildirimi artık denetime tabi. Mevcut yapınızı birlikte gözden geçirelim.

Bize ulaşın

İlgili hizmetlerimiz: Sosyal Medya Yönetimi ve Reklam Ajansı · Kurumsal Web Tasarım · Yapay Zeka Ajansı · Dijital Pazarlama Ajansı Fiyatları

Vayes Digital, Aralık 2025'te CK Medya'nın düzenlediği Türkiye Girişim Zirvesi'nde 2025 Dijital Ajans Başarı Ödülü'ne layık görüldü.