İhracat Dijital Pazarlama: Yurt Dışında Müşteri Bulma ve Tanıtım Desteğine Uygun Belge Düzeni
Yurt dışında müşteri bulmanın dijital yolu, hedef ülkedeki alıcının kendi dilinde yaptığı aramada görünmektir: o ülkeye kurulmuş Google reklamı ve yabancı dilde ürün sayfaları. Ticaret Bakanlığı tanıtım desteği bu giderleri %50 oranında destekler; şart, markanızın önce Türkiye'de tescilli olması ve hedef ülkede tescil ya da başvurusunun bulunmasıdır.
- 2011'den beri dijital ajans
- Google Partner
- Reklam bütçesi şirketinizin hesabından ödenir
- KDV hariç yayınlı fiyat bantları
İhracat yapmak istiyorum, yurt dışında müşteri nasıl bulunur?
Yurt dışındaki alıcı tedarikçiyi çoğu zaman marka adıyla değil, ürünün ölçüsü, malzemesi veya model koduyla arar. Bu aramada görünmek için hedef ülkenin dilinde ve o ülkeye kurulmuş bir Google reklam kampanyası, aynı dilde yazılmış ürün sayfaları ve gelen teklif talebini ülke bazında sayan bir ölçüm gerekir. Hangi ülkeden başlanacağını ihracat verisi ve marka tescil durumu belirler.
Yurt dışında müşteri bulmak için hangi dijital kanallar çalışır?
Üç parça birlikte çalışır. Biri eksikse ya alıcı sizi bulamaz ya da bulduğunu ölçemezsiniz.
Hedef ülkeye kurulmuş arama reklamı
Kampanya ülke, dil ve ürün ailesine göre ayrı kurulur. Ev kullanımı, tekli alım veya ikinci el gibi kurumsal olmayan aramalar negatif anahtar kelimeyle dışarıda bırakılır.
Yabancı dilde ürün sayfaları
Türkçe sayfanın çevirisi yetmez. Sayfa, hedef ülkedeki alıcının kullandığı terimle, teknik şartname ve sertifika bilgisiyle yazılır. Yaklaşımı İngilizce SEO rehberimizde anlatıyoruz.
Teklif talebinin ülke bazında ölçümü
Başarı tıklamayla değil, gelen teklif formu, teklif e-postası ve telefonla ölçülür. Rapor her ay ülke kırılımıyla verilir; bütçe talep getiren ülkeye kaydırılır.
Bu yöntemi B2B üreticilerle yaptığımız işlerde uyguluyoruz: model koduyla aranan endüstriyel ürünlerde reklam kurgusu ve katalog ve kalite belgesi yönetilen kurumsal site.
Fuar ve çok dilli site: Yurt dışı fuar öncesi, sırası ve sonrası için kampanya kurgusunu ve hedef pazar dillerinde site mimarisini (hreflang) endüstriyel B2B dijital pazarlama sayfamızda ayrıntılı anlatıyoruz. Bu sayfa, destek kurallarına ve yurt dışı reklam kurgusuna odaklanır.
Yurt dışına Google reklamı nasıl verilir?
Yurt dışı reklamı Türkiye kampanyasının hedef ülkesini değiştirmekle kurulmaz. Dört karar ayrı ayrı verilir:
Ülke ve dil
Başlangıç ülkesi, o ülkeye bugünkü ihracatınız ve markanızın orada tescilli ya da başvurulu olup olmadığına göre seçilir. Tescil yoksa destek kapısı kapalıdır; reklam yine verilebilir ama gider desteğe girmez.
Hesap ve ödeme
Reklam hesabı şirketiniz adına açılır. Reklam bütçesi şirket hesabınızdan doğrudan Google'a ödenir; Vayes yalnız yönetim ücreti faturalar. Bu, tanıtım desteğinin ödeme kuralıyla uyumludur (Genelge md. 12/1).
Kampanya yapısı
Kampanyalar ürün ailesine bölünür; her ailede ölçü, malzeme ve kullanım alanı aramaları ayrı reklam grubunda toplanır. Tüketici niyeti negatif kelimelerle elenir.
Dönüşüm tanımı ve rapor
Dönüşüm olarak yalnız teklif formu, teklif e-postası ve telefon sayılır. Aylık rapor ülke kırılımlıdır ve destek dosyasında harcamanın hangi ülkeye yönelik olduğunu göstermek için kullanılabilir.
Yurt dışı tanıtım desteği hangi dijital giderleri kapsar?
Tanıtım Desteğine İlişkin Genelge (yürürlük 26/06/2026), desteklenen faaliyetleri Ek-1 listesinde sayar. Aşağıdaki ifadeler Ek-1'in "İnternet" başlığından birebir alınmıştır.
| Ek-1 ifadesi (birebir) | Vayes'te karşılığı |
|---|---|
| Arama motorlarında firma/ürün/marka tanıtımı | Hedef ülkeye kurulmuş Google arama reklamı |
| İnternet ortamında verilen reklamlar | Google görüntülü reklam ve yeniden pazarlama |
| Arama motoru optimizasyonu/uygulama mağazası optimizasyonu/içerik optimizasyonu | Yabancı dilde ürün sayfaları için SEO ve içerik |
| Sosyal medya tasarımı | Yabancı dilde sosyal medya içerik tasarımı |
| Sosyal medyada verilen reklamlar | Hedef ülkeye yönelik sosyal medya reklam yönetimi |
| Dijital platformlarda firma/ürün/marka tanıtımı* | Kendi siteniz dışındaki dijital platformlarda tanıtım (pazaryeri hariç) |
| Yabancı dilde hazırlanmış dijital kataloglara ilişkin giderler | Yabancı dilde dijital katalog; kapsama göre fiyatlanır |
| Destek kapsamına alınan yurt dışı birimlerin ya da yurt dışında tescilli/tescil başvurusu bulunan markaların internet sitesi/çevrim içi satış sitesi tasarımı | Yabancı dildeki kurumsal site veya satış sitesi |
Desteklenmeyenler de Genelge'de yazılıdır. Md. 7/2'ye göre "Türkçe yapılan tanıtım harcamaları" ve "Yurt içine yönelik tanıtım harcamaları" desteklenmez. Türkçe sitenizin veya Türkiye'ye yönelik reklamınızın gideri bu dosyaya girmez.
Tanıtım desteğine uygun muyum? 5 maddelik kontrol
Bu liste, yurt dışında mağaza, ofis veya depo gibi bir birimi olmayan üreticinin yolunu, yani 5973 sayılı Karar md. 12/3'teki marka tesciline bağlı tanıtımı anlatır. Beşinin de cevabı "evet" olmalıdır.
- Markanız Türkiye'de tescilli.Genelge md. 4/7: "İlk tescili yurt içinde gerçekleşmemiş markalar bu Genelge kapsamında desteklenmez." Yurt içi başvuru, yurt dışı başvurudan önce yapılmış olmalıdır.
- Tanıtım yapacağınız ülkede marka tescil belgeniz ya da tescil başvurunuz var.Karar md. 12/3. İnternet reklamı birden çok ülkede yayınlanıyorsa bu ülkelerden birinde tescil veya başvuru yeterlidir (Genelge md. 6/4).
- Şirketiniz destek başvurusundan en az 1 yıl önce kuruldu.Genelge md. 4/4.
- Tanıtım yabancı dilde ve yurt dışına yönelik, ürün Türkiye'de üretiliyor.Karar md. 12/3 ve Genelge md. 7/2. Yabancı markalar için yurt içinde fason üretilen ürünlerin tanıtımı desteklenmez (md. 4/8).
- Tanıtım yaptığınız ülkeye ihracatınız var.Genelge md. 6/5: "Şirketlere verilecek yıllık destek tutarı ilgili ülkeye yapılan yıllık ihracatının yarısından fazla olamaz."
Listeyi geçmek desteği garanti etmez. Başvuruyu siz yaparsınız; karar, üyesi olduğunuz İhracatçı Birliği Genel Sekreterliğinindir (Genelge md. 3/1-ç, md. 8/1).
Destek dosyası için fatura, ödeme ve rapor nasıl düzenlenir?
Destek, harcamadan sonra belgeyle istenir. Muhasebenizin soracağı temel kurallar Genelge'de madde madde yazılıdır.
| Kural (Genelge) | Ne istiyor | Uygulamada |
|---|---|---|
| Ödeme · md. 12/1 | Ödemeler şirket hesabından, bankacılık kanalıyla yapılır. | Reklam bütçesi şirket hesabınızdan doğrudan Google'a veya ilgili platforma ödenir. |
| Fatura · md. 7/4 | Faturada tanıtım faaliyetinin niteliği belirlenebilir olmalıdır. | Faturanın bu şartı karşılayıp karşılamadığına incelemeci kuruluş karar verir; faturayı muhasebenizle birlikte kontrol edin. |
| Sözleşme · md. 7/7 | 75.000 TL'nin üstündeki tanıtım faaliyetlerinde sözleşme ibraz edilir. | Sözleşme tutarı bu eşiği aşıyorsa sözleşmeyi başvuru belgelerinize ekleyin. |
| İlişkili kişi · md. 7/9 | Harcamayı yapan şirket ile faturayı düzenleyen ilişkili kişi olmamalıdır. | Ortaklık veya akrabalık ilişkisini teklif aşamasında sorarız. |
| Başvuru süresi · md. 8/1 | Başvuru, ödeme belgesi tarihinden itibaren 6 ay içinde incelemeci kuruluşa yapılır. | Ülke kırılımlı reklam raporu her ay verilir; 6 aylık süreyi şirketiniz takip eder. |
| Belge onayı · md. 10/2 | Arama motoru ve sosyal medya reklamları gibi elektronik ortamda doğrulanabilen belgelerde yurt dışı temsilci onayı aranmaz. | Reklam platformunun kendi faturası ve harcama raporu dosyaya eklenir. |
Satın alması Türkiye'de, ifası yurt dışında olan ve Gelir İdaresi'nin 60 sayılı KDV Sirküleri'ne göre KDV'nin konusuna girmeyen tanıtım hizmetlerinde destek KDV hariç hesaplanır (md. 12/5). Belgelerin asılları en az 10 yıl saklanır (md. 14/1).
E-ihracat desteği ile tanıtım desteği arasındaki fark nedir?
İkisi farklı kararlardır ve farklı harcamayı karşılar. Kendi sitenize gelen Google reklamı için bakılacak yer tanıtım desteğidir.
| Kriter | Tanıtım desteği (5973, md. 12/3) | E-ihracat destekleri (5986, md. 4 ve 5) |
|---|---|---|
| Neyi destekler? | Türkiye'de üretilen ürünlerle ilgili yurt dışında gerçekleştirilen tanıtım ve pazarlama giderleri | Md. 4: yurt dışı pazaryerleri üzerinden verilen dijital reklam. Md. 5: konsorsiyum, perakende e-ticaret sitesi, B2B platformu ve pazaryerlerinin pazarlama giderleri |
| Kimin için? | Yurt içi marka tescili olan, hedef ülkede tescil veya başvurusu bulunan şirket | Md. 4: şirketler, E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri. Md. 5: yalnız konsorsiyum, perakende e-ticaret sitesi, B2B platformu ve pazaryeri |
| Kendi sitenize Google reklamı | Ek-1'de "Arama motorlarında firma/ürün/marka tanıtımı" olarak yer alır | Md. 4 pazaryeri içi reklamı kapsar; kendi sitenize gelen arama reklamı bu maddenin konusu değildir |
| Oran ve süre | %50, en fazla 4 yıl (Karar md. 12/3–4) | %50; md. 4'te pazaryeri başına 3 yıl, md. 5'te ülke başına 3 yıl |
Vayes destek başvurusu veya teşvik danışmanlığı yapmaz. Hangi programa başvurulacağını üyesi olduğunuz ihracatçı birliğiyle netleştirmenizi öneririz.
İhracat odaklı dijital pazarlama bütçesi ne kadar?
Ayrı bir "ihracat paketi" fiyatımız yok; iş, yayınlı hizmet bantlarımızdan kurulur. Tutarlar KDV hariçtir ve reklam bütçesi bunlara dahil değildir.
| Kalem | Yayınlı bant | Kaynak |
|---|---|---|
| Google Ads yönetimi | 30.000–75.000 TL/ay | Google Ads ajansı fiyatları |
| Reklam bütçesi (tek kanal başlangıç önerisi) | 50.000 TL/ay | Şirket hesabınızdan doğrudan Google'a ödenir |
| KOBİ SEO | 35.000–50.000 TL/ay | Dijital pazarlama ajansı fiyatları |
| Sosyal medya yönetimi | 55.000–100.000 TL/ay | Sosyal medya ajansı fiyatları |
| Kurumsal web sitesi (8-15 sayfa, çok dilli altyapı) | 150.000 TL'den | Web tasarım fiyatları |
| Yabancı dilde dijital katalog | Kapsama göre fiyatlanır | Yayınlı bant yok |
Destek, uygun bulunan giderin %50'si oranında harcamadan sonra ödenir (Karar md. 12/3). Hangi kalemin uygun bulunacağına incelemeci kuruluş karar verdiği için "desteklerle net maliyet" hesabı yayınlamıyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
Uygunluk ön kontrolü
Beş maddelik listeyi birlikte geçeriz: yurt içi tescil, hedef ülke tescili veya başvurusu, şirket yaşı, ürün ve ihracat. Eksik madde varsa işe destek varsayımıyla başlanmaz.
Ülke, dil ve ürün ailesi seçimi
Hangi ülkede, hangi dilde ve hangi ürün ailesiyle başlanacağı ihracat verinize ve tescil durumunuza göre yazılı olarak belirlenir.
Kampanya ve sayfa kurulumu
Reklam hesabı şirketiniz adına açılır; yabancı dildeki ürün sayfaları ve teklif formu kurulur, dönüşüm ölçümü bağlanır.
Aylık ülke raporu
Her ay ülke kırılımlı reklam raporu ve reklam platformunun harcama raporu paylaşılır.
Destek bir vaat değil, bir belge düzenidir. Desteği garanti etmeyiz; reklamı Genelge'nin kurallarını bilerek kurarız.
Sık sorulan sorular
Yurt dışı tanıtım desteği nedir?
Yurt dışı tanıtım desteği, Ticaret Bakanlığı'nın 5973 sayılı İhracat Destekleri Hakkında Karar'ın 12. maddesiyle verdiği destektir. Yurt dışında birimi olmayan şirketlerde, Türkiye'de üretilen ürünler için yurt dışında yapılan tanıtım ve pazarlama giderleri %50 oranında desteklenir. Şart, yurt içi marka tescili ile tanıtım yapılan ülkede tescil veya tescil başvurusudur.
Tanıtım desteği yüzde kaç?
Karar md. 12/3'e göre oran %50'dir ve şirket en fazla 4 yıl yararlanır. Bakanlığın belirlediği hedef ülkelerde oran 20 puana kadar, hedef ülkede hedef sektörde 5 puan daha artabilir; ödenecek destek her hâlükârda giderin %75'ini aşamaz (Karar md. 29). Yıllık üst limit Karar'da yazılıdır ve her takvim yılı başında güncellenir (md. 30).
Google reklamı tanıtım desteğine girer mi?
Girebilir. Genelge Ek-1, "Arama motorlarında firma/ürün/marka tanıtımı" ve "İnternet ortamında verilen reklamlar" kalemlerini sayar. Reklamın yabancı dilde ve yurt dışına yönelik olması, markanın o ülkede tescilli veya başvurulu olması ve ödemenin şirket hesabından yapılması gerekir. Uygunluk kararı incelemeci kuruluşundur.
Web sitesi tasarımı tanıtım desteğine girer mi?
Yalnız belirli koşulda. Ek-1, yurt dışında tescilli veya tescil başvurusu bulunan markaların internet sitesi ve çevrim içi satış sitesi tasarımını sayar. Türkçe yapılan ve yurt içine yönelik tanıtım harcamaları desteklenmez (Genelge md. 7/2). Türkçe kurumsal siteniz bu kapsama girmez.
Markam yalnız yurt dışında tescilliyse destek alabilir miyim?
Hayır. Genelge md. 4/7'ye göre ilk tescili yurt içinde gerçekleşmemiş markalar desteklenmez. Yurt içi başvurunun yurt dışı başvurudan önce yapılmış ve ödeme belgesi tarihinde yurt içi tescilin gerçekleşmiş olması gerekir.
E-ihracat desteğinden mi, tanıtım desteğinden mi yararlanmalıyım?
Harcamanın nereye yapıldığına bakın. Yurt dışı pazaryerinin içinde verilen reklam E-İhracat Destekleri Hakkında Karar md. 4 kapsamındadır. Kendi sitenize gelen Google reklamı ve yabancı dildeki SEO için bakılacak program 5973 sayılı Karar md. 12'deki tanıtım desteğidir. Ek-1 de dijital pazar yerlerine yönelik tanıtımı kapsam dışı tutar.
Ajans yönetim ücreti desteğe girer mi?
Bunu taahhüt etmiyoruz. Ek-1, dijital reklam ajansının yönetim ücretini ayrı bir kalem olarak saymaz. Hangi harcamanın uygun bulunacağına incelemeci kuruluş, yani üyesi olduğunuz İhracatçı Birliği Genel Sekreterliği karar verir. Bütçenizi destek çıkmasa da yürüyecek şekilde planlamanızı öneririz.
Reklam bütçesini ajansa mı ödüyorum?
Hayır. Reklam hesabı şirketiniz adına açılır ve reklam bütçesi şirket hesabınızdan doğrudan Google'a ödenir. Vayes yalnız yönetim ücretini faturalar. Genelge md. 12/1 de desteğe konu ödemelerin şirket hesabından, bankacılık kanalıyla yapılmasını şart koşar.
Faturanız destek dosyasına uygun olur mu?
Bunu taahhüt etmiyoruz. Genelge md. 7/4'e göre faturada tanıtım faaliyetinin niteliği belirlenebilir olmalıdır. 75.000 TL'nin üstündeki faaliyetlerde sözleşme gerekir (md. 7/7) ve şirketiniz ile faturayı kesen taraf ilişkili kişi olmamalıdır (md. 7/9). Faturanın uygun olup olmadığına incelemeci kuruluş karar verir.
Destek başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?
Hayır. Başvuruyu şirketiniz, ödeme belgesi tarihinden itibaren 6 ay içinde Destek Yönetim Sistemi (DYS) üzerinden incelemeci kuruluşa yapar (Genelge md. 8). Biz ülke kırılımlı aylık reklam raporunu paylaşırız; destek danışmanlığı yapmayız.
Yurt dışına Google reklamı vermek kaç para?
İki kalem vardır. Vayes Digital'de Google Ads yönetim ücreti 30.000–75.000 TL/ay bandındadır. Reklam bütçesi ayrıdır ve şirket hesabınızdan Google'a ödenir; tek kanal başlangıç için önerdiğimiz bütçe 50.000 TL/ay'dır. Tutarlar KDV hariçtir.
İhracatta müşteri bulmak için hangi siteler kullanılabilir?
Üç tür kanal vardır: B2B pazaryerleri, sektör fuarlarının dijital katalogları ve arama motorları. Pazaryerinin içinde verilen reklam tanıtım desteğine girmez, e-ihracat kararına tabidir. Arama motorunda kendi sitenize gelen alıcı ise markanızla ve teklif formunuzla doğrudan sizinle konuşur.
Bu sayfanın birincil kaynakları
Destek kuralları yalnız resmî metinden alınmıştır. Son kontrol: 9 Ekim 2026. Metinler değişebilir; başvurudan önce güncel hâlini Ticaret Bakanlığı'ndan kontrol edin.
- 5973 sayılı İhracat Destekleri Hakkında Karar (Cumhurbaşkanı Kararı 17/08/2022, RG 18/08/2022-31927; md. 12, 29, 30)
- Tanıtım Desteğine İlişkin Genelge (yürürlük 26/06/2026; md. 3, 4, 6, 7, 8, 10, 12, 14)
- Tanıtım Desteği Ek-1: Reklam, Tanıtım ve Pazarlama Faaliyetleri
- Ticaret Bakanlığı, Tanıtım Desteği sayfası
- 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar (md. 4 ve 5; 17/01/2026 değişikliği işlenmiş metin)
Hedef ülkeniz ve markanızın tescil durumuyla başlayalım
Formda hedef ülkenizi, ürün ailenizi ve markanızın Türkiye ile hedef ülkedeki tescil durumunu yazın. Uygunluk listesini birlikte geçip yayınlı bantlarımızla size özel teklif hazırlayalım.
Bildirim Merkezi 00:00